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[曝光台] 申通快递,你慢就算了,服务态度如此差又是怎么回事?

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komen 发表于 2017-1-21 11:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 komen 于 2017-2-22 11:58 编辑

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 楼主| komen 发表于 2017-1-21 11:51 | 显示全部楼层
打官网投诉电话,听了几分钟说要如何如何为顾客服务之后,客服正忙:嘟嘟嘟,,,,
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 楼主| komen 发表于 2017-1-21 11:52 | 显示全部楼层
城西站的态度还好。陈锦垌锦湖二路(不确定)这个真是垃圾
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梦想在流浪 发表于 2017-1-21 13:13 | 显示全部楼层
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心灵甜点 发表于 2017-1-21 15:28 | 显示全部楼层
陈锦洞这里很好,因为平常收件比较多
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信宜狡狡镇 发表于 2017-1-21 15:38 | 显示全部楼层
地方中转站 到件就纳入发放下一站 其实货还在中转站。
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迷迷乡巴佬 发表于 2017-1-21 15:46 | 显示全部楼层
申通最垃圾啊,垃圾中的垃圾,回到信宜几天没派件,打电话遇到和楼主的情况差不多,你投诉就投诉,一脸不乎的样子,官网也是垃圾,没反应!
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现象 发表于 2017-1-21 16:53 | 显示全部楼层
同是19号茂名来,20晚收到了。。申通比以前好一点点,以前到了要两三天才派。
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 楼主| komen 发表于 2017-1-21 17:38 | 显示全部楼层
下午去陈锦垌,进去问两句就知道早上是哪个接的电话了。实在忍不住骂了几句。然后出来一个职权较高的,可以正常沟通(有问有答,虽然是推卸责任,但态度尚可,也确实回答得有内容)。答辞大意是:茂名那边讲大话。最后同意带我去仓库看看,结果一进仓库就见到在门边。。双十一买的机油送一部分,剩下的催了好几天才送。
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 楼主| komen 发表于 2017-1-21 17:39 | 显示全部楼层
     言语有点过激了,不过那个客服下次这种情况我还是要骂。还不够解气。
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衰仔 发表于 2017-1-21 18:42 来自手机 | 显示全部楼层
邮管局投诉,立马给你送。
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浩运来 发表于 2017-1-21 22:06 | 显示全部楼层
是垃圾快递,慢到扑街

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大蓮牛 发表于 2017-1-22 09:02 | 显示全部楼层
我亦曾经比陈锦洞垃圾申通激到半死,易家唔怕,因为我买嘢指定唔使用申通
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