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信宜市工商局提醒:消费者国庆旅游、购物应注意消费安全
针对商品和服务类消费投诉的问题,在国庆七天小长假即将来临之际,信宜市12315中心在此提醒广大消费者:
一、节日出游应选择合法、诚信的旅行社。
二、签订合同前要仔细阅读旅行社提供的合同条款,明确合同约定的团购价格及其所涵盖的收费项目及服务标准,特别是吃、住、行的标准要在合同中明确约定,避免日后因约定不明确而发生纠纷。
三、在旅游地购物需谨慎,应了解拟购商品的价位、款式、成色和计量方法,才能买到物有所值的商品。购物时应选择有资质,信誉好的商场或店铺,并索要购物凭证。
四、倡导文明出游、理性消费,在出游时应尊重当地的风俗习惯,自觉遵守公共秩序,保护生态环境,杜绝不文明行为。
五、依法理性维权,在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,旅游者保留好相关证据拨打投诉电话。到信宜旅游的消费者可拨打信宜市相关行政部门投诉电话进行投诉,依法维护自己的合法权益。
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