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[曝光台] 投诉广东移动乱收费

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63687368 发表于 2015-3-28 22:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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     本人移动的手机是28日月结,由于工作忙,未能及时充值,欠费停机1天,到今天晚上充值后扣费开机,但移动竟然要多扣我5元的信用额度欠费,这分明就是乱收费,虽然5元钱不多,但你们移动公司有什么依据要收客户的信用额度欠费?有没有向社会公开说明这项收费?
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非橙勿咬 发表于 2015-3-28 22:48 | 显示全部楼层
呢个额度会不会是你在没钱的情况下打电话或者发信息产生的呢?
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粪基旮 发表于 2015-3-28 22:54 | 显示全部楼层
我赞成投诉,他奶的信号差个啊婆副骨
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 楼主| 63687368 发表于 2015-3-28 23:06 来自手机 | 显示全部楼层
我这个号码单纯用来作校信通接收学校的信息,要不是要用校信通,我才不想用移动的!而且我的帐号里还有几块钱,只是不够扣月租,今天就收到欠费停机,一整天都要上班,来不及充值。上班忙得忘记这移动卡是28日月结了。
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顶贴专业户 发表于 2015-3-28 23:07 | 显示全部楼层
所以我现在用联通,反正信号也一样贡差
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凉粉 发表于 2015-3-29 03:39 来自手机 | 显示全部楼层
非橙勿咬 发表于 2015-3-28 22:48
呢个额度会不会是你在没钱的情况下打电话或者发信息产生的呢?

没钱停机还可以打电话?
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凉粉 发表于 2015-3-29 03:40 来自手机 | 显示全部楼层
去服务厅问清楚究竟乜野回事
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云新007 发表于 2015-3-29 08:23 | 显示全部楼层
过年几乱扣了我一百多块。投诉推三推4
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风之皆皆1 发表于 2015-3-29 08:31 | 显示全部楼层
{:soso_e128:}依加D死野好精咧噶,冇钱一样比你继续打电话,等你一充值再收钱的
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美丽信宜786 发表于 2015-3-29 08:56 来自手机 | 显示全部楼层
肯定投诉啦
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8877 发表于 2015-3-29 09:06 | 显示全部楼层
姜太公钓鱼{:soso_e181:}
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五金模-陆生 发表于 2015-3-29 09:43 | 显示全部楼层
{:soso_e113:}
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追霞客 发表于 2015-3-29 10:37 | 显示全部楼层
我也收到过这样的信息,后来问清楚了,所谓的补扣什么什么的,其实就是你卡里剩余的钱扣光还不够要交的月租和套餐等费用,你一充值它就补扣所欠的部分,即所说的信用度(去***专业名词,没几人懂).我所问的就是这样.
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心淡了 发表于 2015-3-29 11:36 | 显示全部楼层
可能是你卡里没钱了,打电话透支的吧。一般卡里没钱都还可以打几个电话,然后续费的时候扣。具体请与沟通100联系~~~~不管有理没理,都支持你去告它!反正这货就是欠扁的!
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爱的呼唤 发表于 2015-3-29 12:50 | 显示全部楼层
难怪移动去年利润1000多亿,,电信的宽带是可以迟交一个月,,不扣什么其他费用的了,,,
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