201、自解压的压缩文件有哪些特点( )
A 可以不用借助任何压缩工具
B 只需双击该文件就可以自动解压缩
C 自解压的压缩文件体积要大于普通压缩文件
D 可以在没有安装压缩软件的情况下打开压缩文件
202、瑞星杀毒软件的主要功能有( )
A 手动或定时地查找病毒
B 监控已知病毒及黑客程序
C 恢复被病毒感染的文件或系统
D 清除已知病毒及黑客程序
203、在启动瑞星杀毒软件后,默认情况下,“查杀目标”框中显示了( )
A 邮件数据库 B 本地硬盘 C 存储设备 D内存
204、在瑞星杀毒软件检测过程中,检测的( )将显示在瑞星杀毒软件界面底端的状态栏中
A 文件名称 B文件类型 C 数量 D 病毒数
205、当瑞星杀毒软件检测到病毒时,瑞星默认弹出“发现病毒”对话框,给出以下哪几个选择( )
A 重新扫描 B 杀毒 C 删除 D 忽略
206、使用MSN 与联系人聊天,可以使用下列哪些操作方法弹出对话框( )
A 双击联系人头像
B 单击联系人头像
C 在主窗口的功能栏中选择发送即时消息,在弹出对话框后选择要交谈的对象
D 在主窗口的工具栏中选择发送即时消息
207、网络打印机的安装步骤有( )
A 确认自己所在的工作组使用的共享网络打印机
B 找到共享打印机
C 在开始 设置 打印机中选择添加打印机
D 选择网络打印机,指定打印机所在的位置
208、下列选项中,是扫描仪安装步骤的有( )
A 将扫描仪附带的驱动程序光盘放入光盘驱动器内
B 连接与计算机的USB连线
C 打开电源
D 在弹出的“发现新设备”提示中选择“推荐安装”
209、在使用扫描仪时,如何设置可使扫描文件效果达到最好( )
A 选择合适的分辨率 B 进行预扫
C 选择合适的扫描类型 D 确定最佳扫描摆放位置
210、选择好适合文件的扫描类型的好处有( )
A 提高扫描仪的识别成功率 B减少扫描后对图像的处理工序
C 生成合适尺寸的文件 D 节省电脑存储资源
211、扫描一幅照片后,在计算机硬盘上生成一个图像文件上,这个文件所占用的硬盘空间的大小与所扫描照片的( )直接相关
A 照片大小 B 复杂程度 C 扫描分辨率 D 图像格式
212、掌上电脑一般采用的输入方法有( )
A 键盘输入 B手写输入 C 语音输入 D 视频输入
213、电子词典的基本功能有( )
A 中英文互译 B 电话号码存储 C 英语单词朗读 D 通讯功能
214、电子词典的特点有( )
A 所有程序都是固化在存储器上 B 存储能力有限
C 功能比较单一 D 不具有扩充性
215、掌上电脑的特点有( )
A 一般没有键盘 B 配备有标准的串口、红外线接入方式
C 内置有MODEM D 拥有自身的操作系统
216、在安装调制解调器的驱动程序过程中需要进行下列哪些操作( )
A 选择串口 B 选择串口速率
C 设置数据位和停止位 D 设置奇偶校验位
217、无线局域网卡主要用于( )
A 办公室 B 公司 C 家庭 D 网吧
218、下列哪几类光盘的兼容性非常好( )
A 白金盘 B 绿盘 C 金绿盘 D 蓝盘
219、光盘中的金盘有( )缺点
A 在刻录时对激光头功率的要求高 B 和光驱的兼容性不太好
C 稳定性不高 D 不易保存
220、制作网络跳线的基本步骤为( )
A 把双绞线的一端剪齐,剥下网线外的保护胶皮
B 将8芯网线按一定规则顺序排列
C 将8芯网线对准水晶头开口并排插入水晶头
D 将插入网线的水晶头直接放入网线钳压线缺口中,压下网线钳手柄
221、根据不同的报警声确定故障点,下列系统报警声中属于基本内存中出现错误的有( )
A 1短 3短1短 B 1短3短2短 C 1短3短3短 D 1短4短4短
222、下列选项中关于磁头组件缺陷的正确描述的是( )
A 磁头组件的某部分不正常 B 部分物理磁头无法正常读写
C全部物理磁头无法正常读写 D 物理磁道无法被正常访问
223、硬盘在通电自检时,不能进入准备状态可能造成的原因有( )
A 不能读出调用的参数和程序模块 B 校验不正常
C 有病毒 D 读写速度太慢
224、IE浏览器的普及率很高,但也成了最容易受到( )的攻击
A 黑客 B 病毒 C 流氓软件 D 网站
225、解决IE浏览器被篡改的方法有( )
A 修改IE 工具栏 B 删除IE C 使用修复工具 D 重新打开IE
226、用户更改IE浏览器的主页可分为哪几种( )
A 设置用户经常使用的网址 B 设置使用首选页
C 设置使用空白页 D设置使用默认页
227、以下选项中有IE修复工具的有( )
A 瑞星注册表 B 3721上网助手 C 迅雷 D 超级兔子
228、下列选项中,造成XP系统启动时提示找不到HAL、DLL文件,使启动中止的原因有( )
A WinXP版本过旧 B 有病毒攻击电脑
C WinXP没有安装在C 盘 D C 盘根目录下的boot、ini文件非法
229、当XP系统启动时提示找不到HAL、DLL文件上,解决此故障的方法有( )
A 重新启动计算机,重新查找
B 重新编揖Boot、ini 文件
C 使用故障恢复控制台里面的bootcfg命令
D 将Boot、ini 文件在别的电脑上创建好后,拷贝到电脑的C 盘根目录上覆盖源文件
230、系统启动时出现NTLDR Is Missing 的错误提示,解决方法有( )
A 从WinXP的安装光盘里提取ntldr文件上,放到C盘根目录上
B 使用一张含有SYS、COM的Win9X启动盘启动电脑,执行SYS C:命令 ,然后使用WinXP安装光盘启动,进入故障恢复控制台,执行
fixboot 即可
C 在Win9X里执行WinXP安装,系统拷贝完文件以后会重新启动,启动之后快速按下方向键的上或下箭头,然后回到Win9X下,接着编
辑Boot、ini文件上,最后删除C 盘根目录上以$开头的全部文件即可
D 删除C 盘根目录上的一个启动WinXP的文件bootsect、dos 即可
231、引起计算机自动重启的原因有很多,可考虑按以下步骤进行检查、处理( )
A 查杀病毒 B 修复损坏的系统文件C 取消定时软件或计划任务 D 检查CPU是否有问题
232、分区表发生故障,可通过下述急救措施进行修复可恢复( )
A 查杀病毒 B 用FDISK命令修复
C 用FIXMBR修复引导记录 D 更换工具调整分区
233、处理计算机运行缓慢的方法( )
A 查杀病毒
B 检查开机后是否有自动运行的软件会与其他软件造成冲突
C 检测硬盘是不是有坏道,造成读取数据错误,产生缓慢现象
D 检查声卡
234、如果遇到在Windows刚刚启动的时候就显示“你可以安全地关闭计算机了”,或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障,其
原因一般来说是由于( )或( )文件的损坏所造成的
A Wininit、exe B Fdisk、exe C Vmm32、vxd D ext
235、键盘常见故障有( )
A 某些常用键不起作用
B 某些字符不能输入
C 有多个既不在同一列,也不在同一行的按键都不能输入
D 键盘输入与屏幕显示的字符不一致
236、Modem掉线的原因( )
A DTR信号无效掉线 B 载波暂时丢失的掉线
C 电话线内在缺陷的掉线 D 无法获取IP
237、系统无法正常识别移动设备的处理方式有( )
A 检查电源连接是否正确 B 检查USB线与USB插槽是否插紧
C USB端口供电不足,提供外置电源 D 设备特殊需要第三方驱动软件
238、读取软盘时提示Abort,Retry,Fail的原因( )
A 软盘没有格式化
B 软盘与软驱类型不匹配
C 由于软盘引导扇区损坏或病毒的原因,软驱在记取盘中数据时出错
D 电脑反应慢
239、刻录时蓝屏或提示Buffer Under Runs的处理方法有( )
A 检查供电情况,确保供电稳定
B 检查光盘是否清洁,可以使用专门的清洁工具或干棉布擦拭
C 检查光盘是否有刮痕,可以用干净的液态涂料把刮痕补好
D 如果经常出现蓝屏,说明刻录机工作已经不稳定,可以考虑更换。
240、解决Windows启动慢的方法( )
A 增加内存、硬盘容量及设定虚拟内存 B 查看桌面图标数量
C 重启计算机 D 减少USB外设
241、Windows不能正常关机的现象有( )
A 反复提示退出任务 B 快速关机不正常
C 退出Windows时的声音文件损坏 D 启动、关机故障
242、停止不必要的文件夹和打印机共享:选择“开始→设置→网络和拨号连接”,点击鼠标右键( )选择( ),在打开的窗口
中取消“此连接使用下列选定的组件”下的Microsoft网络文件和打印机共享”前的复选框,重启电脑
A 本地连接 B 打开 C 属性 D 资源管理器
243、进入系统后提示文件丢失或者损坏,如果系统可以正常运行到桌面时,可以通过以下方法来处理( )
A 先记录下系统提示丢失或损坏的文件名及其在原系统中的位置。
B 选择“开始→运行”命令,键入“SFC”,运行系统文件检查器
C 在弹出的窗口中,单击“扫描改动过的文件”,然后在要恢复的文件栏里填入丢失或可损坏的文件名,点击“开始”按钮
D 在“还原自”栏里,输入Windows安装盘路径,一般系统会自动显示丢失文件的默认目录,若显示文件的位置与你刚才记录的不同
,则以记录的为准。
244、当系统文件被破坏时,如Windows2000中KERNEL32、DLL目录下的字体等系统运行时所需的基本文件被破坏时,系统因为无法完
成初始化而重新启动。最直接的解决方法就是进行( )或者( )
A 重启 B 覆盖安装 C 重新安装 D 格式化
245、市电质量、( )、( )等因素都会造成计算机反复自动重启
A 断电 B 机箱散热 C 格式化 D 电磁干扰
246、当程序因某种因素陷入死循环时,使用CTRL+( )+( )调出任务管理器来结束任务
A ALT B SHIFT C DEL D TAB
247、进入系统后,提示文件丢失或者损坏,可以利用Windows安装光盘找回丢失或损坏的文件。若系统不能正常运行到桌面,你可能
在( )和( )情况下解决问题
A 丢失或损坏的文件名及其在原系统中的位置
B 选择“开始→运行”命令,键入“SFC”,运行系统文件检查器
C 知道要恢复的文件名称以及它在Windows安装光盘中的位置
D 只知道是哪个系统文件坏掉了,但不知道它在安装盘中的位置
248、分区发生故障可以通过什么方法恢复( )
A 查杀病毒 B 用FDISK命令修复 C 用FIXMBR修复引导记录 D 更换工具调整分区
249、( )能引起计算机不能正常关机
A 退出Windows时的声音文件损坏 B 快速关机不正常
C 高级电源管理问题 D 启动、关机故障
250、引起计算机不能正常关机原因有( )
A Bootlog、txt文件出错 B Config、sys或Autoexec、bat存在冲突
C 内部系统问题 D 硬件问题
251、硬盘出现坏道的处理方法( )
A 重新格式化再重装系统 B 低级格式化硬盘 C 重新启动电脑 D 使用PQmagic软件
252、硬盘容量与标称容量不符需要( )
A 如果两者差距很大应该在开机时进入BIOS设置
B 下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决
C 升级病毒库
D 重启计算机
253、键盘常见的故障有( )
A 键盘上一些键不起作用 B 某些字符不能输入
C 多个不在同列或行的按键不能输入 D 键盘输入与屏幕显示的字符不一致
254、键盘常见的故障的原因有( )
A 按键失效或焊点虚焊 B 列线或行线某处断路
C 电路板短路 D 逻辑电路故障
255、( )会引起Modem经常掉线
A DTR信号无效掉线 B 载波暂时丢失的掉线
C 电话线内在缺陷的掉线 D Modem质量问题
256、解决Modem经常掉线的方法( )
A 附加指令S25=200解决DTR信号无效引起的掉线
B 添加指令S10=100来解决载波暂时丢失的掉线
C 重新获得IP
D 关机
257、解决电话线内在缺陷掉线需要检查( )
A 电话线使用时间长短 B 连接插头是否接触良好
C 室内电话线距离、不正确的接线 D 是否远离磁场
258、硬盘不能引导进入操作系统表现为开机后提示( )或( )。
A Error loading operating system B Missing operating system
C exit D error
259、解决硬盘不能进入操作系统故障的步骤有( )
A 进入CMOS,检查并改正其中的错误参数
B 尝试从软盘或光盘引导系统后使用SYS C:命令重新传送DOS引导
C 用DISKEDIT修改硬盘主引导的结束标志
D 重新启动计算机
260、开机后提示“Invalid partition table”的解决方法可以有( )
A 用NDD修复 B 先杀毒再用NDD修复
C 格式化硬盘 D 重新启动计算机
261、检查HDD Controller Failure故障的方法( )
A 检查硬盘电源线与硬盘的连接
B 检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接
C 尝试从软盘或光盘引导系统后使用SYS C:命令重新传送DOS引导
D 进入CMOS,检查并改正其中的错误参数
262、修复Device error的步骤( )
A重新启动计算机
B查杀病毒
C进入CMOS,检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误
D恢复硬盘参数设置
263、打印机卡纸的处理方法( )
A 关闭电源,打开打印机的盖取下卡纸再次打印
B 如果经常卡纸,就要检查进纸通道
C 检查盛纸盘安装
D 检查纸张质量
264、打印时墨迹稀少,字迹无法辨认时如何处理( )
A 检查打印机是否长期没有使用,造成墨水输送系统障碍或打印头堵塞,执行打印头清洗操作
B 喷墨打印机,如果长期不用,每隔一段时间必须进行一次打印操作
C 重新启动计算机
D 格式化硬盘
265、除主要原因外,其它原因使Modem经常掉线有( )
A 如果56KModem在56K的速度下很容易掉线,可以把速度降低改善连接的速度和稳定性
B 在阅读已经下载完的网页时,如果没有传递任何其他数据,此时系统为了节约用户的上网费用,空闲超过一定时间后,自动断开连接而掉线
C 如果使用同一账号进行注册,当超过一定的用户连接数量之后,就会出现刚刚注册成功就发生掉线的故障
D 病毒感染
266、开机后忘记登录密码的解决方法( )
A 忘记Windows98登录密码,进入安全模式,改变登录方式,相应的密码自动清除
B 忘记Windows2000登录密码,是FAT文件格式,使用一般的Windows启动盘就可以启动电脑。
C 忘记WindowsXP登录密码,用NET命令来解决
D 格式化硬盘
267、Modem自身问题引起掉线的解决办法( )
A 选购品质良好的Modem
B 定期根据Modem生产厂家的硬件和驱动程序的实际情况进行升级
C 要求电话公司暂停该功能
D 对电话线路进行检查
268、按下一个键产生一串多种字符,或按键时字符乱跳的故障解决办法( )
A先选中某一个字符 B用示波器检查逻辑电路芯片
C找出故障芯片后更换同型号的新芯片,排除故障 D使用修复软件
269、关于开机后提示“Disk Boot Failure”的叙述,正确的是( )
A 出现这类信息,表明系统的磁盘引导区受损
B 出现这类信息,表明系统的磁盘引导区遭到病毒侵袭
C 可以使用系统软盘上的FORMAT命令
D 对硬盘的引导记录进行复写
270、“command”文件出错的原因是( )
A 该文件信息被破坏 B 存放文件的硬盘扇区损坏
C 该文件被用户误删除 D 文件信息丢失
271、“command”文件丢失的原因是( )
A该文件被用户误删除
B 在复制文件时将不同版本的文件替代了原来的文件
C该文件信息被破坏
D存放文件的硬盘扇区损坏
272、屏幕提示“Non-System disk or disk error”出错信息的原因是( )
A 引导扇区中隐含文件名信息被破坏
B 引导程序读取的前两个文件名与DOS引导扇区中数据保存的文件名不符
C存放文件的硬盘扇区损坏
D在复制文件时将不同版本的文件替代了原来的文件
273、处理“Non-System disk or disk error”出错信息的方法是( )
A 先用无毒系统盘启动
B 用FORMAT C:/S命令重新建立引导分区
C用FORMAT D:/S命令重新建立引导分区
D 再把C盘系统文件恢复即可
274、出现DOS下提示“Config file is incomplete Product……”故障的原因是( )
A 音频驱动程序不正确 B 软件安装不正确
C 名为Sndscape、ini的初始化文件不完全 D 视频驱动程序不正确
275、在读软盘时,出现“Abort,Retry,Fail”故障的原因是( )
A 软盘没有格式化 B 软盘与软驱类型不匹配
C 软盘引导扇区损坏或病毒感染 D 软盘的部分扇区损坏
276、出现开机时提示“Keyboard Error”提示故障的原因是( )
A 键盘没有接好 B 键盘接口的插针弯曲 C 键盘接口损坏 D 主板接口损坏
277、遇到开机时提示“Keyboard Error”应该( )
A 在开机时注意键盘上的三个指示灯是否闪烁
B 检查主板上的键盘接口有无损坏
C 检查键盘是否损坏
D 检查键盘与主机的连接情况
278、使用扫描仪遇到“USB Device Not Found”提示时应该( )
A 检查扫描仪电源开关是否打开
B USB接口连线是否正常连接
C 查看扫描仪安装程序设置是否正确
D 查看扫描仪驱动程序设置是否正确
279、刻录时出现蓝屏情况的处理方法是( )
A 检查供电情况 B 检查光盘是否清洁
C 检查光盘是否有刮痕 D 检查刻录机工作是否稳定
280、避免“Buffer Under Runs”的方法是( )
A 确保系统有足够快的速度
B 在刻录时,尽量不要运行其他程序
C 做一个光盘的映像文件,储存在硬盘里
D 降低刻录的工作负载
281、关于启动时提示“Monitor Warning”的叙述,正确的有( )
A 出现此现象主要是主板BIOS设置不当所致
B “Monitor Warning”是开机时自动对电脑的各项指标进行检测
C 在检测中的第一项就是电压检测
D 当电脑的电源输出电压高于CMOS设置的数值时,就会出现此提示
282、关于启动Windows 98时提示Invalid Partition Table,正确的叙述有( )
A 如果是安装了新硬盘的话,就重新分区、格式化
B 如果硬盘是有些时候可以用的话,说明硬盘分区表遭到了破坏
C 如果硬盘上有重要数据,可以用KV300来恢复硬盘上的逻辑分区
D 如果硬盘上没重要数据,可以对硬盘重新分区、格式化
283、启动系统时出现NTLDR Is Missing的错误提示的原因是( )
A NTLDR文件丢失 B NTLDR文件破坏 C NTLDR文件被替换 D NTLDR文件被覆盖
284、如果替换文件后仍出现NTLDR is missing的错误提示,修复方法是( )
A 使用含有SYS、COM的启动盘启动电脑
B 执行SYS C:命令,重新启动电脑
C 若无法启动WinXP ,再次重新启动
D 执行fixfoot即可
285、启动时提示找不到HAL、DLL文件的原因是( )
A C盘根目录下的boot、ini非法 B WinXP没有安装在C盘
C WinXP没有安装在D盘 D C盘根目录下的fixboot非法
286、处理提示找不到HAL、DLL文件的方法是( )
A 使用故障恢复控制台里的bootcfg命令
B 使用故障恢复控制台里的fixfoot命令
C 在别的电脑上创建好Boot、ini文件,拷贝到受损电脑的C盘根目录上覆盖原文件
D 在别的电脑上创建好,拷贝到受损电脑的D盘根目录上覆盖源文件
287、解决IE首页被修改的方法有( )
A 修改IE工具栏
B 通过IE工具栏里的“工具”-“Internet选项”-“常规”-“主页”来实现
C 使用修复工具
D 以上说法都正确
288、IE修复工具主要有( )
A 商业机构提供的辅助性工具 B 瑞星注册表修复工具
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