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今天的一场服务,让我感慨万端...

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游荡在幸福边缘 发表于 2012-12-25 00:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

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工作
前两天才听说,公司又要考核啦!!没想到,今天就开始了,我们B班打了个头阵。。而我正好撞上了枪口,没办法,上罗!!早考,晚考,都是要考的。。今天,这个向A级冲刺的考核,让我看到了某些东西,又让我感受到某些东西。。
今天,三个领导考核,分别是,我们部门的老陈{副经理},老高{高主管},还有小强{副主管}。。

在整个服务过程当中,我深刻地在老高身上体会到,那句古老的话:“人往高处走,水往底处流。”
当初,我还是新人的时候,老高已经是“老人”了,然后,我经过三个月的辛苦培训下来的结果,终于能像老高一样的职位了。。还记得,当初,老高还没有提升当主管的时候,经常与我们混在一起,与他的那些“老人”们混在一起,一起打球,一起下班,上班,吃喝玩乐的。。如今呢??有时候,也会跟我们,他的“老人”们混在一起,有时候,会打打球,会去K K歌,跳跳舞什么的。他当主管已经一年多了,我竟然现在才发现。。他的职位,他的级别早就已经不一样了。现在他已经很少,很少,跟他的“老人”们一起打球啦!!而是跟着,经理,副经理,副主管混在一起了。他是我们的主管,我们是他的手下。。在他身上,我看到了。一个人,有怎么样的环境,怎么样的工作,怎么样的职位,自己就会慢慢地绕着身边的环境,工作,职位变化而转变。。一个人,有怎么的工作环境,自然就会有怎么样的同事;一个人,是个怎么样的职位,也很自然就会有同一级别的那样一类人。。其实,这个道理,我应该早就知道,早就明白的。。可是,呆头呆脑的,竟然,今天,才真正深刻体会这个含义。。
曾经,多少个同事,对我说,在我面前说,经理的不是,经理不足;又曾经,多少个同事,对我说,在我面前说,老高的不是与不足。。但,我总是淡然一笑,没有多加评论。。经理,到底是个怎么样的人??其实,我真的不算太了解,也不是太清楚。。但,在我个人心里,我觉得,他没有什么的,他的不是与不足,我无从口出。。这可能是,曾经给他过度洗过脑的原因啊!!初期与他相识,他总是对我说很多很多人生的感悟与哲理。。而我,以为自己总是听听便作罢,因为我觉得会有自己的个性,我只会随着自己思路走的一个女孩。。却,现在慢慢地发现,我竟然,总会被他那些洗脑式的东西,给左右了。。也许,他对我说的都是有道理吧!!
接着,我想说说我们部门的高主管——老高
他刚刚被经理提拔时,真的太多太多的人,在我前面说他,怎么不好,又怎么不是,那又怎么不足了。说他,没有能力,又没有才干,怎么就让他上位了,说他什么是靠拍经理的马屁而上位的,怎么样,又怎么着了。。当时,我听了,还是那样,没有多加说话,只是淡然一笑。。因为,我心里认为,当时,当任的主管要走了,留出了,这么一个位置,那么一个机会。。想上位者,可以通过各种途经,去展现自己的能力,自己的才干给领导看见,提拔你,也可以去努力,去争取。。但,不能用杀人放火,打架斗殴的方式便可了。。而,这个所谓的拍马屁麻,其实用另一个角度,另一种方式来说,这个人,其实很会做事,很懂处世哲学。。面对上级,会做,会说,会舞;面对下级也是一样,在上与下之间他没有得罪任何一个人。。但,另外的同时,用我们这些没文化没水平的下级话来说,这人,真***,装蒜。。(注:老高,这个我没有说要骂你的意思哈,我只是说,总会有这样的人,更是会有这样的说法哈)然后,到现在,我依然如故那样,坚信不移的觉得,老高,当初无论你是因为,是否有能力,又是否有才干的这个问题上,而上位,还是像她们所说的,靠拍马屁来上位也好。。我觉得你做得对了,真对。。因为,有这个机会,这个平台给你更好的提高自己,更好的发展自己,为什么不去努力,不去争取呢??就算当时自己真的没有多大的能力,多大的才干,可是,有这个平台了,自然就有机会慢慢地提高,慢慢发展自己,而一切的不会,更是会慢慢的会了,因为,有人给了你这个平台学习啊!!也自然会有人慢慢的教导你啦!!想想,那一次,我拿着辞工书找你签名时。。你问过我那么一句话,“93,你为什么辞工?是公司那些做得不足,公司的制度不好??还是我做得不好??”然后,你又不断,不断的问我,你那里做得好,那里又做得不足的地方,要我提出来。。我的回答是,“公司没有什么做得不好,不足的。只是我累了,工作太辛苦了,我不想自己太辛苦,我觉得,我也没必要那么辛苦,我没有什么家庭负担,我只需要养活我自己,一个月赚三四千,我照花,每月当月月光,没存过钱。。我做一千来块,我想,我也是一样可以养活我自己,什么的,什么的,我的理由一大堆,我说,我就是不想做,我从来没有喜欢过这个行业,本来就不想做,再加工作上,受了委屈,我更加不想做而已。。”而你,非要我说出,工作上的委屈,帮我一一解决了。。结果,我说了出来,你却说,这小小委屈,不算什么,我都帮你解决了,而你的委屈,是因为同事没有做好,所以才会造成的。这个委屈也可以好好提高一下同事。什么,什么的。。你把的辞工书扣着。接着,你不让我走,还非要我说出你那里做得不好,不足。。哈哈!!你多少也了解我的为人,我不会怎么的做作,装蒜什么的,经常是呆头呆脑的,不会话中有话,一个直肠子,直言不讳的。你就不断,不断在套我的话,不断,不断的问,要我说出,你那里不好。。经不起你的反复拷问,我直说了。。记得,我当时说“老高,你刚刚上位时,我觉得你有点怕事。。经常有什么问题,总觉得你在用逃避的方式”你告诉我,“你刚刚上位,很多不懂,当然会怕事罗。”然后,你问我,现在怎么样了,我说,现在啊!!觉得你慢慢上位了,觉得你也是在不断在学习啊!努力啊!!什么的,各个方面慢慢一步一步入正轨了。。老高,今天,看到你的一切,你的职别之分,你现在所混的人物圈子,在此,我还是觉得你当初争取是正确的。只少,你坐上了这个位以后,懂得不断上进,不断提高自己,不断努力,还有我看到的是,更多更多的进步吧!!慢慢地,能力与才干自然而然的有了,磨练出来了。。争取到了这个机会,这个平台,而自己又在不断的努力,提高自己,你的发展会越来越好的。。说不定,那一天,机会又来了,一个不小心,你就当上了经理的职位呢。。


一些工作的感悟完毕。。

此日记,致本人
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 楼主| 游荡在幸福边缘 发表于 2012-12-25 00:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 游荡在幸福边缘 于 2012-12-25 11:02 编辑

接着我的人生感悟。。


未来,未曾来。。
这句话,是我的好朋友在说说里面写着的。而我的评论是:“它就早来,从我们毕业那刻起,就来了,只是一天一天慢慢来,你没有发现而已。。”
是啊!!未来其实早就来了。可是,在这一天一天踏在未来的路途中,我们至今一无所有。。曾经亲爱的女人感叹对我说,“毕业到工作至今三年了,一无所有,二无成就。。”我也感叹说句,“我也是啊!!我也是什么都没有,也应了你句,一无所有,二无成就,每天除了工作,工作,辛苦工作,没前途地工作。我真的不知道能干什么,可以干什么。但,唯一让我自己可以自豪的,我出来工作后,没有再问过家人要过一分钱花,无论我处于什么的困难,甚至我已经身无分文了;更是不再让自己成为家人的负担,我养得起我自己,我也养活我自己了。。”
所谓的前途,唉。。在这个字眼上,我早已迷失方向。生活,工作,我何去何从??无奈。。
此时此刻,我感觉到,我的工作,我现在的生活是这样,那样的虚幻,这样,那样的不真实。。

慢慢勾起那10年的经历——
回想当初,我真的不知道自己怎么就过来阳江工作了??怎么就踏入了高尔夫这个行业??我又怎么熬过那三个月的培训??我又怎么一直坚持到现在??一切的一切真的不知道怎么样的一个过程。我都傻了,也糊涂了……
当时2010年,刚刚从学校毕业啊!!啥也不懂啊!!也没有见识过什么。刚刚出来时,经过老爸托人,帮我找到了一份跟单文员工作,后来,太多太多的原因与理由,我做了几个月走了。从惠州辞职回来听到班主任说,他有个朋友在高尔夫做,现在招人。我一听,高尔夫??这个词吸引了我,在想,那是一个怎么样的工作啊!!又是一个怎么样的工作环境啊!!高尔夫??一个听了感觉很美好的词,再加上是在阳江的,更加吸引我了。因为,当时我的前男朋友正在阳江读书。又经过几次与班主任的联系与沟通,我得到了经理的电话,然后下茂名面试,就过公司了。那时,我们有五个女仔一起过来的,我们因为这个工作才相识,之前从没见过。过来公司之后,问题一个一个出现了。当时,经理,忘记同我们说,要交培训费的,五百块培训费用,培训期间没有工资拿,要上岗后才有工资,感觉被骗了……可是,事实不是那样的,经理说的话都是实话,没有骗我们,只是当初他没有说清楚,他说,他忘记说了。后来,很多事情出现,我们当时,没有钱交培训费啊!!经理也帮我们想办法……他怕,我们做不下去,因为很辛苦的,而交培训费后,如果是个人原因想走的,那培训费是没有得退。最后,我们可以尝试一个星期先,如果做得下,自己想办法交钱,做不下,可以走……有两个女仔,上了两三天的培训班吧!!实在熬不下,走了,我当时还在不停不停犹豫,真的很辛苦,我一下子从办公室,空调房,电脑前的女仔变为苦奴。每天我们都很早起床,天天走球场,天天在太阳下晒,下雨也一样淋着,时间就在我犹豫着,犹豫着过去了。要交培训费了,可是我没有钱,这又是一个问题。我的牛脾气作怪,从我踏出学校门口后,再也不会问家人要一分钱花。就这样,我东借西借有了培训费,男朋友在读书,在金钱方面帮不了我,那时一个同学——雄,对我很好,我说到钱,他从来不会拒绝我,只会默默帮助我。在培训期间,我有多少次想走啊!!可是一次,一次,又一次忍下来了,因为他在这个城市。那时,我连生活上的问题都是一个难题啊!!我问了,我的闺蜜——叶。借钱,原本是想要她给我打培训费的,可是她有事,迟迟打不了给我,后来我借到了,当时我对她有些生气了,就对她说,不用打了,我借到了。结果,她非要给我打不可,她对我说了这么一句话“你培训没有工资拿,我知道你身上一定没有钱了,要不然你也不会问到我借,生活费也一定要用的,不管你现在要不要用,有还是没有钱,我一定要给你打,拿来防身,实在做不下,就走。”哇,感动到我!!说不出话来……叶,谢谢你,当时的那份情,其实当时,我真的不知道我怎么熬过的,天天犹豫不决,时间就这样,一分一秒,一时一刻,一天又一天地过去了。我出师啦!!签合同上岗了……不容易啊!!我知道,我上岗后,我要做够一年才可以拿回那五百培训费。我其实不喜欢这份工作,从开始到现在,所以我从来没有认真去对待过这份工作,但,我知道,我明白,我心里有一个信念,我要拿回那五百块培训费。之后一直工作着,就这样,我在里工作够一年啦!!现在算算,早已不止一年了,我只要写辞职书,我就可以拿回那五百块啦!!想想都开心。其实,我也不知道自己是个怎么样的人,就那区区五百块,我怎么会有这么大的信念,非要拿回不可,我上岗后,拿的工资,不知道是这五百块的多少倍了。为什么,我还是在意那区区五百块呢??是傻吗??是天真吗??连我自己也不懂啊!!
一段一段的工作经历,成长过程。。我真的不知道自己一个人是怎么走过来的。。

现在当我看到,那些师弟师妹们在辛苦经历这个三个月的辛苦培训。。心里无奈,他们,坚持的信念是什么呢??为了工作??是为了上岗后的那些工资??还是算给自己的人生一种磨练??还是什么,什么??在想别人,为什么辛苦,却,还不知道自己又为什么这样辛苦。。唉。。人啊!!真无语。。也许,是因为工作而坚持,也许,是因为钱而坚持吧!!

在这个行业,我打滚了两年多,从C级服务员,工资三四千,到现在的B级服务员,工资四五千,然后,最近公司的考核,我又要在拼A级服务员,工资五六千。。这一切我真的不知道自己为什么??养活自己??想要得到自己心爱的物质??还是什么,什么更多的原因??这个行业,现在的工资我觉得很虚幻,很虚幻,一点儿,一点儿也不真实啊。。我在这个行业,没有看到,也没有找到更好的,那所谓的前途。。

曾经,经理一个电话到,“妃,你想走管理这条路??”在折磨,我说,我还想呆在这个职位一段时间...(太多,太多我的人生想记录下来片段,发现夜深了,睡。。。有空再继)
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冷月清秋 发表于 2012-12-25 04:30 | 显示全部楼层
好长喔。。。
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双倦顶 发表于 2012-12-25 06:45 来自手机 | 显示全部楼层
长,睇到眼疼
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细雨微微 发表于 2012-12-25 08:18 来自手机 | 显示全部楼层
矛心机睇齐
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黑曼巴 发表于 2012-12-25 08:35 | 显示全部楼层
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可怜的信宜人 发表于 2012-12-25 09:41 | 显示全部楼层
曾经亲爱的女人感叹对我说,“毕业到工作至今三年了,一无所有,二无成就。。”
因为,当时我的前男朋友正在阳江读书。

一个问题:楼主到低是男还是女?
前后矛盾

片子很长,看得辛苦,粤语长片。
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浅笑幕后 发表于 2012-12-25 10:46 来自手机 | 显示全部楼层
三个月培训没有工资?上岗后才3.4千?楼主你果然厉害,能坚持,给我就不行,
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 楼主| 游荡在幸福边缘 发表于 2012-12-25 10:55 | 显示全部楼层
冷月清秋 发表于 2012-12-25 04:30
好长喔。。。

嘻嘻.....这是我自己写给自己的呢......
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 楼主| 游荡在幸福边缘 发表于 2012-12-25 10:57 | 显示全部楼层
可怜的信宜人 发表于 2012-12-25 09:41
曾经亲爱的女人感叹对我说,“毕业到工作至今三年了,一无所有,二无成就。。”
因为,当时我的前男朋友正 ...

呵呵........那我就解释下吧!!一般是我很好的伙计,我们叫彼此都是亲,或亲爱的.....
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 楼主| 游荡在幸福边缘 发表于 2012-12-25 11:00 | 显示全部楼层
浅笑幕后 发表于 2012-12-25 10:46
三个月培训没有工资?上岗后才3.4千?楼主你果然厉害,能坚持,给我就不行,

当初,我也不知道,为什么可以坚持,又凭什么继续....这三个月的培训....现在回想,我依然不敢相信,我竟然培训上岗了,而且一直做到现在
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可怜的信宜人 发表于 2012-12-25 15:00 | 显示全部楼层
游荡在幸福边缘 发表于 2012-12-25 10:57
呵呵........那我就解释下吧!!一般是我很好的伙计,我们叫彼此都是亲,或亲爱的.....

明白。。。
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水晶火箭 发表于 2012-12-26 22:54 | 显示全部楼层
望到发眼睡
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 楼主| 游荡在幸福边缘 发表于 2012-12-27 14:37 | 显示全部楼层
水晶火箭 发表于 2012-12-26 22:54
望到发眼睡

睡醒再看{:soso_e120:}
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