诚信经营 | 别再被“萌图”迷惑了！我市一违规宠物店被列入经营异常

近期，市市场监督管理局接连收到多名市民投诉举报，一家名为“茂名信宜市呆萌小窝宠物店”线上售卖宠物存在货不对板问题，不少消费者网购的猫咪、狗狗，实际品相和商家线上展示图片相差甚远，部分宠物还身患疾病，消费者维权困难。针对群众集中反映的问题，市市场监管局立即开展核查调查，严厉整治网络无证违规售宠行为。

接到线索后，执法人员迅速开展溯源核查。经查，该宠物店为2025年4月注册的个体工商户，经营范围明确不含犬类销售，不具备售卖狗狗的合法资质。商家在小红书开设账号“宠物乐园宠物服务”，发布品相优良的宠物照片引流客源，再以私聊方式将消费者导流至微信进行私下交易，刻意脱离平台监管，规避售后约束。

执法人员前往该店铺营业执照登记地址东镇街道长塘山脚村3号二楼204室实地排查，并未在此地址发现该商家经营场所，无工作人员、宠物货品在此经营，拨打工商登记留存电话也始终无法接通，涉嫌虚假注册地址、失联违规经营。

针对该商户违规经营行为，市市场监管局已依法将“茂名信宜市呆萌小窝宠物店”列入经营异常名录，同时发函至小红书所属地监管部门，申请对涉事线上账号关停运营并深入查处。

市场监督管理局城南所执法组相关负责人借此提醒广大市民，网购商品务必选择正规平台认证商铺，拒绝微信等私下转账交易；警惕低价宠物营销噱头，完整留存聊天、付款、开箱等凭证。如遭遇消费欺诈、货不对板等情况，可通过平台申诉或拨打12315维权。

据了解，截至发稿，涉事店铺的小红书账号已停止运营，平台内相关商品均已下架处理。

来源：信宜市融媒体中心