招聘淘宝客服仓管员共20名生手可培训

公司待遇：
1、正式员工每年享有1-2次年度调薪机会，工作满一年员工享受年终奖；
2、完善的培训体系：良好的内、外部培训机制，为每一位员工实现和成就自我创造条件；
3、公司氛围宽松：年轻化团队，舒适、宽松、干净的办公环境，积极、快乐、宽松的工作氛围；
4、有薪假期（国定节假日、年休假等有薪假期）；
5、特殊日期贺礼、慰问（节日、喜庆礼品等）；
6、额外活动经费，部门活动自行安排（聚餐、K歌、拼舞、烧烤、登山及其他项目）；
招聘岗位
（1）淘宝天猫客服
岗位职责：
1、利用旺旺引导客户下单，处理网上的订单，解决客户的疑问。
2、能独立处理售前售后。
3、如无法在线联系客户需要电话与客户沟通。
4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；
5、收集并整理客户反馈的信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。
（2）电商仓库管理员
岗位职责：
1、熟练使用ERP软件审单打单，并根据客户要求随时跟进处理。（不熟悉可培训）
2、来货入库前质检、清点，使用ERP软件登记入库数量。
3、日常库房架上产品盘点，并更新软件库存数量。
4、产品条形码编制、打印、粘贴，分类码放。
5、按照订单配货、扫码出库，打包、发货。鉴于面对在校实习生招聘，故暂定薪酬制度：
（1）客服工资制度
1、工资=底薪+提成+绩效奖金
2、试用期工资1200元，试用期1-3个月；表现优秀的1个月后转正；转正后工资1500-1800元，根据个人表现能力而定，优秀客服提职为客服主管，有单独的岗位奖金。
3、提成=个人销售额1%-退款金额，（比如A上月完成销售额20万，退款3万，则提成为1700元；提成在入职第二个月后开始核算）
4、绩效奖金：按得分结果排名：60以下无奖金， 60-70分奖励100元，  71-80分奖励200元；81-90分  奖励300元；90-100% 奖励400元； 100%-110%奖励500元；  （绩效计算方法参考表格，绩效为转正后开始核算）
（2）电商仓库管理员
1、工资=底薪+提成
2、试用期工资1200元，试用期1-3个月；表现优秀的1个月后转正；转正后工资1500-1800元，根据个人表现能力而定，优秀客服提职为仓库主管，有单独的岗位奖金。
3、提成=当月发出包裹数*0.1元，（比如B每日发出包裹600件，则每月提成为1800元）
4、每月有一定误差额度，当超额度后，发错包裹需扣掉运费；从个人提成上扣除。

如果产品是蓝海的，电商行业在这样竞争残酷下做得独特，还是 钱途无量 的

鉴于面对在校实习生招聘，故暂定薪酬制度：

（1）客服工资制度
1、工资=底薪+提成+绩效奖金（转正后）  综合工资2500-3500左右
2、试用期工资1500元，试用期1-3个月；表现优秀的1个月后转正；转正后工资1600-1800元，根据个人表现能力而定，优秀客服提职为客服主管，有单独的岗位奖金。
3、提成=个人销售额1%-退款金额，（比如A上月完成销售额20万，退款3万，则提成为1700元；提成在转正后开始核算）
4、绩效奖金：按得分结果排名：60以下无奖金， 60-70分奖励100元，  71-80分奖励200元；81-90分  奖励300元；90-100% 奖励400元； 100%-110%奖励500元；  （绩效计算方法参考表格，绩效为转正后开始核算）

有兴趣，怎样面试

339137584 发表于 2017-6-11 17:05
有兴趣，怎样面试

通过以上联系方式面试，该公司老板是淘宝实操盘手年青人

淘宝天猫客服招男生吗？我就住在城北。微信：dengfazhong，盼回复。

远客惊深眷 发表于 2017-6-11 19:14
淘宝天猫客服招男生吗？我就住在城北。微信：dengfazhong，盼回复。

打陈先生电话加他微信

纠正下，试用期是1500元一个月的，转正为正式员工后，工资+提成会有2500-35000元一个月的。

陈先生的微信号是多少啊？

联系方式呢？

为什么没有联系方式的？

13727765351 发表于 2017-6-12 13:10
为什么没有联系方式的？

18125352574

没做过，生手的可以么？上班地点在哪里？

新手招吗