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茂名网讯 5月7日中午十二时许,一名20多岁的男子小蒙,神色匆匆地跑进建行电白支行营业部大厅,大声喊道:“我被诈骗了,快帮帮我!”,大堂经理和另一名员工见此情景,立刻上前安抚客户。经了解,客户刚刚收到一条手机短信提示:点击即可申办某银行信用卡。小蒙点击链接网址按提示操作后,发现自己账户资金19000元已被转走。 听到这里,大堂经理对小蒙说:你刚才收到的短信,是诈骗分子假冒某行客服电话9**08发来的,通过误导客户链接操作后,悄悄将客户账户的资金转走。事不宜迟!大堂经理马上安排柜台查询小蒙帐户情况,发现小蒙的19000元资金,已经转入了一个名为‘’深圳财富通‘’的帐户内。就在查询的过程中,客户仍不停地接到诈骗分子的电话,要求其将钱转入指定帐号,才能最终成功申办信用卡。 柜员听到对话内容后,立即说:“有办法取回你的钱了,我曾在网上看到过这种诈骗的报道,诈骗分子现在还叫你转账,说明他现在只是将你的钱转入了其开的类似支付宝类的账户,但还是无法取现的,他一定还会要求受骗者将钱转入一个其指定的账户,你现在这种情况正是这样;你假装不知情,答应诈骗分子转账,他会先把钱转回你的账户再让你有足够的钱转账的。”于是,大堂经理一方面安排一位柜员负责查询小蒙的账户,另一方面安排一位柜员负责为小蒙办理取款操作,一发现有钱进来马上取出。果然,当客户同意诈骗分子的要求后,钱立刻从深圳财富通的帐户转回了小蒙的账户,柜员查询发现转回后,马上通知另一位柜员,立即启动取款操作,从而成功地追回了客户19000元资金。
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