我市“3.15”国际消费者权益日纪念大会在市青年广场隆重召开

我市“3.15”国际消费者权益日纪念大会在市青年广场隆重召开

3月15日上午，以“携手共治 畅享消费”为主题的“3.15”国际消费者权益日纪念大会启动仪式在市青年广场举行。市人民政府副市长何江、市人民政府办公室副主任梁江生、市工商局局长陈波等20多个消委会成员单位的负责同志、80多家商户参加了启动仪式。

启动仪式由梁江生副主任主持，陈波局长总结了2014年我市消费维权工作并对2015年的消费维权工作提出宝贵建议，何江副市长就纪念活动作了重要讲话。

陈波局长讲话中总结了去年一年来的成绩，他说，过去的一年，全市各级消费者委员会在各级党委和政府的正确领导下，全面贯彻落实十八届三中、四中全会精神，围绕“新消法、新权益、新责任”年主题，聚焦消费者关注的热点、难点问题，做了大量卓有成效的工作。全年全市各级消费者委员会共受理申诉案件93宗，受理消费者投诉9宗，办结率均为100%，为消费者挽回经济损失26.3万元，成绩显著。随后，就2015年的消费维权工作，结合“携手共治  畅享消费”年主题，陈波局长给出几点建议：第一，适应新常态，迎接新挑战，探索新机制，开创新格局。第二，强化“跟蓝图走”意识，积极作为，提前作为。第三，营造安全放心消费环境，促进社会和谐。第四，让消费者敢消费、愿消费、畅享消费。同时，陈波局长还强调，对于维权工作，要“扎好点，连成网”，通过维权工作的织网、布网、收网，真正做到让消费者畅享消费。特别是要使外来的投资者、游客在信宜不要遇到太多的麻烦，也就是市委市政府提出的，要营造国际化的营商环境，促使八方宾客打心底认可信宜、支持信宜发展。

何江副市长肯定了市消委会和市工商局等消保成员单位在去年打假维权工作的成绩，并就开展2015年消费维权工作提出了宝贵意见：首先，各有关部门要认真履行保护消费者合法权益的职责，依法加大整顿和规范市场经济秩序力度，严厉打击各种侵害消费者合法权益的违法行为，切实保护消费者合法权益，努力营造“法制、诚信、公平、文明”的市场经济环境。其次，新闻媒体要充分发挥社会舆论监督作用，对损害消费者合法权益的违法行为，及时通过大众传播媒体予以揭露和批评，唤起全社会共同保护消费者合法权益。同时，消费者委员会要进一步加强学习，解放思想，搞好自身建设，充分利用社会维权力量和信息化管理手段，不断提升依法维权的能力和水平，要坚持开拓创新、与时俱进，积极营造安全放心消费环境，让消费者愿意消费，无忧消费，畅享消费，为发挥消费在经济社会发展中的重要作用做出新贡献。

启动仪式结束后陈波局长陪同何江副市长、梁江生副主任等亲临现场指导工作。何江副市长告诫消保成员单位一定要解答好群众的疑问、处理好群众的投诉，把“3.15”维权活动做到位；同时提醒参加现场活动的商家一定要诚信经营，共同营造规范、公平、和谐的市场交易环境。

现场活动以宣传“携手共治 畅享消费”为主题，设置了打击假币，假货、如何辨别真伪、如何防范网上消费风险、如何维权等宣传板块。市工商局等消保成员单位开展了法律法规宣传咨询、假冒商品识别、解答消费疑难、现场接待群众投诉等形式多样、内容丰富的宣传咨询活动，现场人头攒动，热闹非凡。尤其是在商品展台前，人流络绎不绝，很多群众对观看现场展出的各种真假商品兴致极高，一边拿起真假商品仔细对比，一边听相关单位工作人员讲解如何找到防伪点，人们纷纷表示造假分子的技术、手段真是日新月异，大开眼界。

而另一边，为显示各部门打假维权的信心和决心，市消委会联合市工商局、市食药监局等消保成员单位在市郊垃圾填埋场对2014年查获的假冒伪劣商品、药品、医疗器具进行销毁，其总货值高达80万元，围观群众无不拍手称快。