愤怒!!坑人的中国移动!!
昨天凌晨1点半,充值了一个月的话费进去,到昨天上午居然发现又欠费了。上午打10086去咨询,告知我是扣流量的,天哪!前晚我还有8G多流量的!几个小时可以扣完我流量,还要把话费扣光?那时我还是在睡觉呢!还没处理好,昨天下午再充一笔进去,到昨晚又扣光了。今天上午再充一次,刚才又欠费了。
从昨天上午到现在,已经去电几乎十次了,每次都有不同的解释,结果就是一句:因为系统问题,您的问题我先登记下来俩,转给有关部门去跟进处理,尽快给你一个答复。
天哪!系统问题就可以一而三,三而再的乱扣费吗?还有多少使用中过移动的客户没觉察被乱扣费呢?????
我是神州行卡,根本没连网络和电视的,刚才话务员居然说我被扣网络和电视费!什么的鸟公司呢???
看清单。找个懂机的看一看
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