用了痘速消 脸上长水疱
本报讯本想用化妆品消除脸上的小痘痘,不料祛痘不成反而长出两个水疱。前天,市区戴小姐向本报反映此事,希望爱美女士慎用化妆品。据戴小姐介绍,去年12月,她花98元购了一盒“迪豆痘速消”。用后感觉不好,便拿到市区温迪锦园福建泉州市恒泉化妆品有限公司驻温办事处要求退货,营业员给她退了款,并给她一小瓶同类产品免费试用。
本月3日,戴小姐在使用该产品后,脸上感觉很痒。次日一早,她发现涂抹处皮肤通红,并长出水疱。4日下午,戴小姐向12315投诉,在工商人员的陪同下来到市区划龙桥路该产品驻温州销售点。两位女销售员陪同戴小姐来到附属一医就诊,并为戴小姐支付了医药费。
戴小姐告诉记者,她向对方提出赔偿,可对方一直以经理不在为借口,不愿再为戴小姐承担其他费用。记者与销售商取得联系后,一位女士称,她们曾提醒过戴小姐,该药可能会出现过敏现象。
12315维权热线的一位负责人说,化妆品生产商有责任在产品上注明禁用或慎用范围。据了解,市消费委去年共受理有关化妆品方面的投诉131件。吴智勇丁娜妮 有事请打
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