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金垌镇积极创新机制切实为群众办好事做实事

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一号 发表于 2019-1-11 09:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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茂名网讯 近日,信宜市金垌镇胜积村困难户吴光成心情格外舒畅,70岁的他身边没有亲人,腿脚不便,没想到镇村干部了解情况后,主动上门和她结“亲威”,不但为他办理了低保,还经常到她家里慰问,送医送药。

去年以来,金垌镇积极创新机制,实施党员干部周三全天上门与群众见面联系机制,干部变“坐等群众上门”为“主动跟进服务”,将联系服务群众纳入“制度刚性要求”,组织干部“进村入户听说事,真心实意办好事”活动,通过零距离接触、实打实帮扶,打通服务群众“最后一米”。

群众的呼声就是第一信号,镇村党员干部深入25个村(居),围绕产业发展、矛盾纠纷、扶贫帮困等方面存在的问题倾听群众呼声。同时,通过发放征求意见函、召开群众座谈会等方式,为党委和政府更好服务群众提供决策参考。

针对群众反映强烈的热点、难点问题,该镇党员干部认真记好“驻点民情日志”,及时向上级部门反馈,上下联动抓落实,并公开群众承诺结办事项和期限。

为实现干群“连心”常态化,该镇建立健全了“群众来访首问责任制”等长效服务机制,还统一印发了“普遍直接联系服务群众服务卡”8600多张。同时,要求党员干部每周驻村不少于2天,每次走访5户以上群众,并定期抽查“驻点日记”,还在各村设立便民服务站,在群众身边留下一支“不走读的工作队”。

该镇实施创新机制驻点联系服务群众以来,在镇村干部和部门单位的包联帮助下,切实为群众办好事做实事3352件(次),受到群众欢迎和好评。

茂名日报社全媒体记者 周绮萍 通讯员 吴德忠

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