大田顶天然山泉水桶装水的霸王条款-销户可以，只退桶钱，水钱余额不退，水不给。

       事件如下：本人于2012年底在陈锦垌育龙湾路口大田顶天然山泉水公司预存钱准备用桶装水，送了两桶水过来用了，因未买饮水机，暂时未继续叫送水，2013年初就先把空桶给回商家，商家讲随时可以来叫送水。现在带齐当初的预存款收据及送水手册去销户，准备拿回原来的预存钱余额，商家自己也找出当初的送水单，上面清楚写有预存款多少，已送出桶装水多少桶，空桶回收了多少只，余额是多少。岂料无良商家只退桶钱，水钱余额不退，去她公司交涉，居然连水不肯给了。看看商家给出的理由：

一、商家说：你预存款是上一老板经手的，你找她。

   本人充满疑问：上一老板把公司顶给你，并非是破产，公司名称不变，所有客户资料、账目交你手，难道那么多旧客户未送完交接的桶装水不是交给你继续送的？难道都是旧老板把水送完，把余额清退了再顶给你的么？难道你只继承了公司的名称，以前客户的余额没交你手？旧老板不把账目余额给你，只叫你跟进继续送水，你肯么？如果没把账目余额给你，你又会退桶钱给我？别侮辱自己及人民群众的智慧了！

二、商家说：那么长时间你不叫送水，现在没了。

   本人充满疑问：时间长就不是我的水、我的钱了么？就好像借钱放朋友那里，借的时间长点就不是你的了么？请你拿你公司的章程出来，有那一条说了不能退预存款的，有那一条说了要多长时间必须喝完那些水的，又有哪一条行规有说不能退的？就算你是接手上一个老板的，你要按新办法做的，请问你有通知我来结清账户没？就算不退现金，叫你给水，居然连水都不给了，不是霸王条款是什么？

三、商家说：人家给预存款买房，最后不想买房了是不退预存款的，我这里也不能退的。

   本人充满疑问:买桶装水跟买房是不同概念，别偷换概念，桶装水同一规格，同一牌子送给那个客户都一样，如果你买的是A栋16楼层东面套房，商家给你B栋14层东面套房，你肯？况且人家卖房子会说明预存款能不能退，会说明什么时候要来签约交钱结尾数，没去签约的还电话提醒，你什么都没说，一点售后都没，还跟人家相比？

四、商家说：你买衣服什么都是7天包退，时间那么长了，不能退。

    本人充满疑问：衣服是客人拿回去7天包退，那是因为衣服会变旧，还可能弄坏，时间长了影响商家再转卖其他人，你的桶装水只是预存款，还没发货，你可以随便决定把桶装水送那一家先用，能一样么？

五、商家说：以前交钱的时候是8元一桶，现在升价10元一桶。

    本人充满疑问：价格是上升了，但是别忘了纸币也比以前贬值了，你问问是以前的1元能买到的东西，跟现在1元能买到的东西一样么？我现在是按以前8元一桶退，又不是叫你退10元一桶，为何不可以？打个比方，仅当是笑话：几年前2000元每平方买的房子，交足钱了，老板说随你喜欢什么时候都可以来叫送房契、钥匙上门交接房子，现在房价上升，升5000元每平方了，老板说：要退钱？不行，按2000元每平方退也不行；给房子你也不行，时间久，房子都不是你的了。

  朋友都劝我，为被坑那一点钱不高兴，不值得啊。是啊，钱是不多，但公理何在？ 有必要让广大群众了解事情真相。

    各位看官，事实证明，别乱预存款，还是放在自己袋里安全。同时货比三家，免得碰到翻脸不认人的。

直接稳12315和工商局解决，乖乖给你退钱

这钱肯定要退，商家扯皮而已

lol.gif

12315投诉他

:curse:

实在是气不过才发出来让大家评评理的。

一定要追到底，不能让这种垃圾商家得逞，不然只会助长这种风气

@titter

就事论事。商家是不会退水钱给你的。要水会继续送。因为他顶过来是接你的数而不是钱。当然不会退钱给你了。再说你几年前买的到现在才去退。合理吗？换位思考一下。商家能够诚认你这单已经相当不错了。知足了吧你

就事论事，看到这个楼主的贴觉得很搞笑，也是歪理一堆堆，我也在那公司的定有水，之前是8元一桶的，我定了200桶，后来15年升10元一桶，商家也没有加收我的价钱，到现在定的水还有，打电话叫送水就送来了，记得我当时开户商家有说，定了的水长期有效，日后升价了也不加价，客户根据自己需要情况定水，只是临时用两桶几桶的不用定，有需要可以叫师傅送也可以自己来销售部拉，定了的只供水不退款，定好了的方便，叫水时只报个编号就可以了，送到户就签收，也可以一户多个地址用，（比如家和公司共用）
看你说不给水，肯定是抹黑商家了！
再说楼主12年定的水，只用两桶就不用了，到13年再去退桶事隔一年了也应该知道自己还需要不需要用水了吧？当时为什么不退，又到现在事隔5年几才退，是不是有点说有过去？商家当时应该是转客户数，不是钱，可以供水，能退你桶钱就不错了！

觉得是竞争对手来摸黑对方