明湖商场，售后不是一般的差

2011年6月5日，我在信宜城南明湖商场购买了一台三星XQB70-Q85洗衣机，至2012年4月22日，洗衣机就不能排水、脱水，因为一直找不到发票，直到4月24日找到发票后才到明湖商场二楼服务台报障，当时，服务台的姑娘态度挺好的，帮我登记好之后说，明天会有修理技术人员上门维修的，请放心。但事至今日，已经是4月26日，离我去到明湖商场报故障已经过去了整整48小时，却不见有维修人员上门维修，也未见有谁和我联系说明原因。

大商场也不见得怎样的好

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投诉。厂家会给答复吧。

我同事在那买台松下洗衣机，半年不到，坏了几次

这还在保修期，维修人员会积极吗？

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我一台上网本，修了几次，拖到过了保修期，自己也不好意思了

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你应该直接联系厂家，厂家就会第一时间联系特约维修店派师傅上门维修了。

有为2011 发表于 2012-4-26 21:46
你应该直接联系厂家，厂家就会第一时间联系特约维修店派师傅上门维修了。

高丽棒子的态度也不见得好，以后还是尽量少买高丽棒了的东西

光茵子 发表于 2012-4-26 21:28
这还在保修期，维修人员会积极吗？

三年保修期的，有排矛拖得过

我台LG用了近十年

好得意 发表于 2012-4-26 22:00
我台LG用了近十年

我台都是。还是以前的洗衣机耐用。

可能是有很多顾客要求维修,所以要按排队的顺序进行上门服务,所以敬请楼主要有耐心等待