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[百姓话题] 五月初新买的移动卡,没打过电话没发过信息,突然说被举报诈骗停机

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523935079 发表于 2018-5-19 16:36 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 523935079 于 2018-5-19 16:54 编辑

今年五一假期,本人从深圳回信宜休假,5月4号在信宜移动营业厅买了个移动卡,只有购买当天因激活卡需要,收验证码发验证码,之后没打过电话没发过短信。假期结束后回到深圳,5月18号想用来打电话,居然说停机了,打电话问深圳10086客服,居然说什么涉嫌诈骗,协助调查,被停机,要求本人带身份证到深圳移动厅去证实自己没有诈骗。于是带上身份证到深圳移动营业厅,深圳移动客服说深圳办不了,必须要回信宜本地办理。又打电话问茂名客服,也是叫我带身份证回去办理。
真心无语,新买的卡,还没用,就被举报诈骗停机,还要人大老远从深圳跑回信宜去证实才肯给我重新开机。再三跟客服强调,我买了卡之后没打过电话,没发过信息,客服完全可以自己查到记录,怎么可能就涉嫌诈骗?说了半天,客服才说先登录,让等48小时,他们来电再处理。移动回收别人的旧卡,再放出来卖,难道都不会清除前主人留下的使用记录吗?为了个新卡,自己还得深圳信宜来回奔波?我来回的车费谁报?我奔奔波波耗费的时间精力谁负责?现在的卡都跟本人身份证挂钩,这样无端端被举报诈骗,对本人的影响又谁负责?
明明查下信息电话记录就能证实解决的事,非要搞到人奔奔波波。
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信宜仔1688 发表于 2018-5-19 18:37 | 显示全部楼层
回收卡没规范.应该回收回去后暂停一年后才能上市,其他如人有打进来应该提示已注销回收.
我一朋友也是,新办了个卡,结果天天被人追债,还喊要砍他!
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玉都青松 发表于 2018-5-19 18:55 | 显示全部楼层
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